Nutzungsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

1.1 Anbieter der App „Peekami“ und des dazugehörigen Vermittlungsdienstes ist:

E-Mail

metzler_anton@icloud.com

Telefon

+49 176 80698384

(nachfolgend „wir“ oder „Peekami“).

1.2 Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Peekami-App auf iOS, iPadOS, Android, macOS und Windows sowie für den Erwerb der kostenpflichtigen Stufe „Peekami Plus“. Sie gelten gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB.

1.3 Ergänzend gelten die Nutzungsbedingungen des jeweiligen App-Stores (Apple App Store, Google Play), über den die App bezogen und ein Kauf abgewickelt wird. Bei Widersprüchen zwischen diesen Nutzungsbedingungen und zwingenden Vorgaben des Store-Betreibers gehen die Vorgaben des Store-Betreibers vor, soweit sie das Verhältnis zwischen dir und dem Store-Betreiber betreffen.

1.4 Die Nutzungshinweise auf unserer Website und die Datenschutzhinweise der App erläutern die vorgesehene Nutzung und die Datenverarbeitung. Sie sind Teil der Informationen, die wir dir vor einem Kauf zur Verfügung stellen.

2. Was Peekami ist

2.1 Peekami macht aus einem vorhandenen Smartphone, Tablet oder Computer eine Kamera („Kameragerät“), auf die du von einem zweiten Gerät („Zuschauergerät“) aus zugreifen kannst: mit Livebild, Ton, Gegensprechen und Hinweisen bei Geräuschen oder Verbindungsverlust. Die Geräte werden über einen einmaligen Kopplungscode oder QR-Code miteinander verbunden („Kopplung“). Eine Kopplung entspricht einem Haushalt.

2.2 Kein Benutzerkonto. Für die Nutzung ist kein Konto mit Name, E-Mail-Adresse oder Passwort erforderlich. Die Geräte identifizieren sich gegenüber unserem Vermittlungsdienst mit einer zufälligen Gerätekennung und einem auf dem Gerät gespeicherten Geheimnis. Wer Zugriff auf die Kopplung deiner Geräte hat, kann auf die Kamera zugreifen. Bewahre Kopplungscodes deshalb sorgfältig auf und entferne nicht mehr benötigte Kopplungen.

2.3 Kein Videoarchiv. Bild und Ton werden verschlüsselt zwischen deinen Geräten übertragen, entweder direkt oder über einen von uns betriebenen Vermittlungsserver (TURN). Wir speichern keine Bild- oder Tonaufnahmen und bieten kein Archiv, keine Aufzeichnung und keine Wiedergabe vergangener Aufnahmen an. Der Ereignisverlauf enthält nur Ereignistyp, Zeitpunkt und beobachtete Dauer.

2.4 Voraussetzungen. Du benötigst zwei kompatible Geräte mit funktionsfähiger Kamera und Mikrofon, eine Internetverbindung auf beiden Geräten und die Erlaubnis für Kamera-, Mikrofon- und gegebenenfalls Mitteilungszugriff. Die Kamera-App muss auf dem Kameragerät geöffnet und das Gerät wach bleiben; Sperren, Appwechsel, Energiesparfunktionen, Anrufe oder ein Netzwechsel können die Übertragung unterbrechen. Welche Geräte und Betriebssystemversionen unterstützt werden, steht im jeweiligen Store-Eintrag.

3. Leistungsumfang: Peekami (kostenlos) und Peekami Plus

3.1 Peekami (kostenlos) umfasst:

• Livebild, Ton und Gegensprechen,
• Geräusch- und Offline-Hinweise,
• Kopplung ohne Konto per Code oder QR-Code,
• eine Kamera und einen Zuschauer je Kopplung,
• Live-Sitzungen von bis zu zehn Minuten am Stück, die beliebig oft neu gestartet werden können; das Ende wird eine Minute vorher angekündigt und verschiebt sich, solange ein Gegensprechen läuft (höchstens um 60 Sekunden),
• einen Ereignisverlauf der letzten 24 Stunden,
• Nutzung auf allen unterstützten Plattformen.

3.2 Peekami Plus umfasst zusätzlich:

• Live-Sitzungen ohne die Zehn-Minuten-Grenze,
• bis zu zwei Zuschauer je Kamera,
• einen Ereignisverlauf von 30 Tagen, höchstens 1.000 Einträge je Kopplung,
• eine zweite Kamera je Kopplung, sobald diese Funktion verfügbar ist, ohne Aufpreis.

3.3 Peekami Plus gibt es in zwei Formen:

• Plus · Haushalt: einmaliger Kauf. Die Freischaltung gilt für die Kopplung, in der der Kauf ausgelöst wurde, und damit für alle Geräte dieser Kopplung, unabhängig von der Plattform des kaufenden Geräts.
• Plus · Monatspass: einmaliger Kauf mit einer Laufzeit von 30 Tagen ab Freischaltung. Der Monatspass verlängert sich nicht automatisch und ist kein Abonnement. Wird ein weiterer Pass gekauft, verlängert sich die Laufzeit um weitere 30 Tage. Nach Ablauf gilt wieder der kostenlose Leistungsumfang; bestehende Kopplungen bleiben erhalten, ein zweiter Zuschauer wird beim nächsten Sitzungsstart auf die Plus-Voraussetzung hingewiesen.

3.4 Fair-Use-Grenze. Für Peekami Plus gilt eine Grenze von 100 GB vermittelten Datenverkehrs (TURN) je Kopplung und Kalendermonat. Wird sie überschritten, kann die Qualität der vermittelten Übertragung für den Rest des Monats verringert werden; eine Sperre erfolgt nicht. Direkte Verbindungen zwischen deinen Geräten sind davon nicht betroffen.

3.5 Beta-Haushalte. Kopplungen, die an der geschlossenen Testphase teilgenommen haben, können von uns ohne Kauf freigeschaltet werden. Diese Freischaltung ist eine freiwillige Leistung und begründet keinen Anspruch über Ziffer 5 hinaus.

3.6 Wir dürfen die Werte der kostenlosen Stufe (etwa die Sitzungsdauer) ändern, wenn dies für den Betrieb erforderlich ist und die kostenlose Stufe weiterhin für einen kurzen Blick nach Hause nutzbar bleibt. Änderungen an bezahlten Leistungen richten sich nach Ziffer 7.

4. Kauf, Preise, Zahlung

4.1 Peekami Plus wird ausschließlich als In-App-Kauf über den App Store (Apple) oder Google Play (Google) erworben. Die Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung und gegebenenfalls Rückerstattung übernimmt der jeweilige Store-Betreiber nach dessen Bedingungen. Wir erhalten keine Zahlungsdaten.

4.2 Maßgeblich ist der im Store zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigte Preis einschließlich Umsatzsteuer. Ein befristeter Einführungspreis wird ausschließlich über den Store-Preis abgebildet; die Beendigung eines Einführungspreises ist keine Preiserhöhung im Sinne von Ziffer 7.

4.3 Die Freischaltung erfolgt, nachdem unser Dienst die Kaufbestätigung des Stores geprüft hat. Bis dahin zeigt die App den Kauf als ausstehend. Ist unser Dienst vorübergehend nicht erreichbar, wird die Prüfung beim nächsten Start der App wiederholt; ein bezahlter Kauf geht dadurch nicht verloren.

4.4 Ein Haushaltskauf kann jeweils nur einer Kopplung zugeordnet sein. Wird er über „Käufe wiederherstellen“ einer neuen Kopplung zugeordnet, verliert die bisherige Kopplung die Plus-Freischaltung.

4.5 Windows. In der Windows-App ist derzeit kein Kauf möglich. Ein auf iOS, macOS oder Android ausgelöster Haushaltskauf gilt auch für Windows-Geräte derselben Kopplung.

4.6 Wiederherstellung und Gerätewechsel. Innerhalb einer bestehenden Kopplung bleibt die Freischaltung bei einem Gerätewechsel erhalten. Nach einer Neuinstallation oder einem vollständigen Neuaufbau der Kopplung kannst du den Haushaltskauf über „Käufe wiederherstellen“ mit dem Store-Konto, mit dem gekauft wurde, erneut zuordnen. Monatspässe werden nur wiederhergestellt, solange ihre Laufzeit noch nicht abgelaufen ist.

5. Betrieb, Verfügbarkeit, Einstellung des Dienstes

5.1 Peekami benötigt für Kopplung, Verbindungsaufbau, Hinweise und die Freischaltung von Plus einen von uns betriebenen Vermittlungsdienst. Wir betreiben diesen Dienst nach besten Kräften. Eine bestimmte Verfügbarkeit, Übertragungsqualität oder Erreichbarkeit aus bestimmten Netzen (etwa Firmen-, Hotel- oder Mobilfunknetzen mit Einschränkungen) können wir nicht zusichern. Wartungsarbeiten, Störungen bei Netz-, Hosting- oder Push-Anbietern und Änderungen der Betriebssysteme können den Dienst vorübergehend beeinträchtigen.

5.2 Wir dürfen Kapazitäts- und Missbrauchsgrenzen (etwa Anzahl gleichzeitiger Verbindungen je Netzadresse, Nachrichtenraten, Registrierungslimits) einsetzen, soweit sie die vertragsgemäße Nutzung nicht unzumutbar einschränken.

5.3 Einstellung des Dienstes. Sollten wir den Vermittlungsdienst einstellen, kündigen wir dies mindestens zwölf Monate vorher in der App und auf unserer Website an. Bis zum angekündigten Zeitpunkt bleibt Peekami Plus für freigeschaltete Kopplungen nutzbar. Gesetzliche Ansprüche, die aus einer Einstellung folgen, bleiben unberührt. Peekami Plus ist eine Freischaltung für die Dauer des Dienstbetriebs; es ist keine zeitlich unbeschränkte Zusage.

5.4 Updates. Wir stellen Aktualisierungen bereit, die für die Vertragsmäßigkeit der App erforderlich sind, für den Zeitraum, den du nach Art und Zweck der App vernünftigerweise erwarten kannst (§ 327f BGB). Ob und wie lange ältere Betriebssystemversionen unterstützt werden, teilen wir im Store-Eintrag und in der App mit. Installierst du bereitgestellte Updates nicht, haften wir nicht für Mängel, die allein darauf beruhen, sofern wir dich über die Folgen informiert haben.

6. Deine Pflichten bei der Nutzung

6.1 Richte die Kamera nur auf Bereiche, die du rechtmäßig beobachten darfst, und informiere anwesende Personen über die Übertragung. Für die Einhaltung der datenschutz- und persönlichkeitsrechtlichen Vorgaben beim Einsatz der Kamera bist du verantwortlich.

6.2 Gib Kopplungscodes nur an Personen weiter, die den Kamerabereich sehen und hören dürfen. Entferne nicht mehr benötigte Kopplungen.

6.3 Du darfst den Dienst nicht missbräuchlich nutzen, insbesondere nicht versuchen, Schutzmechanismen zu umgehen, den Dienst zu überlasten oder Kaufbestätigungen zu fälschen. Bei schwerwiegendem Missbrauch dürfen wir einzelne Geräte oder Kopplungen sperren; ein bezahlter Anspruch bleibt in diesem Fall nur erhalten, soweit das Gesetz es verlangt.

7. Änderungen dieser Bedingungen und des Leistungsumfangs

7.1 Wir dürfen diese Nutzungsbedingungen und den Leistungsumfang ändern, wenn dafür ein triftiger Grund vorliegt, etwa Änderungen der Rechtslage, der Store-Vorgaben, der technischen Plattformen oder Sicherheitsanforderungen, und die Änderung für dich zumutbar ist. Bei bezahlten Leistungen bleiben die in Ziffer 3.2 beschriebenen Kernfunktionen erhalten oder werden durch gleichwertige ersetzt. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens sechs Wochen vorher in der App und auf der Website an. § 327r BGB bleibt unberührt.

7.2 Preiserhöhungen wirken nur für künftige Käufe. Bereits gekaufte Haushaltsfreischaltungen und laufende Monatspässe sind nicht betroffen.

8. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben bei Verträgen über digitale Inhalte das folgende Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht. Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Anton Metzler, Vinzentiusstr. 37, 83395 Freilassing, Deutschland, metzler_anton@icloud.com, +49 176 80698384) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs. Wenn du diesen Vertrag widerrufst, sind dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Da die Zahlung über den App Store oder Google Play erfolgt ist, wird die Rückzahlung über das dort verwendete Zahlungsmittel abgewickelt; es werden dir wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.

Erlöschen des Widerrufsrechts. Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Bereitstellung nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlicher digitaler Inhalte, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung dein Widerrufsrecht verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB). Diese Zustimmung wird im Kaufablauf des Stores abgefragt.

Praktischer Hinweis. Rückerstattungen werden vom Store-Betreiber ausgeführt. Rückerstattungsanträge stellst du am einfachsten direkt dort: bei Apple über reportaproblem.apple.com, bei Google über die Bestellhistorie in Google Play. Wir unterstützen Rückerstattungen zusätzlich dadurch, dass wir eine Freischaltung serverseitig zurücknehmen oder aus Kulanz gewähren; eigene Zahlungen leisten wir nicht.

Muster-Widerrufsformular

An Anton Metzler, Vinzentiusstr. 37, 83395 Freilassing, Deutschland, metzler_anton@icloud.com:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden digitalen Inhalte: Peekami Plus [Haushalt / Monatspass] (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*): ________

Store und Bestellnummer (falls bekannt): ________

Name des/der Verbraucher(s): ________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ________

Datum: ________

(*) Unzutreffendes streichen.

9. Gewährleistung

Für Mängel der App und von Peekami Plus gelten die gesetzlichen Vorschriften über Verbraucherverträge über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB). Bitte melde Mängel an metzler_anton@icloud.com mit App-Version, Plattform und einer kurzen Beschreibung; sende keine Kameraaufnahmen, Kopplungscodes oder Geräteschlüssel.

10. Haftung

10.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.

10.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

10.3 Peekami ist eine zusätzliche Möglichkeit, nachzusehen, keine Überwachungs-, Alarm-, Notruf- oder Sicherheitsanlage und kein medizinisches Gerät. Bild, Ton und Hinweise können verzögert sein oder ausfallen. Peekami ist nicht dafür bestimmt, Babys, Kinder, pflege- oder betreuungsbedürftige Personen oder Tiere ohne persönliche Aufsicht zu überwachen, und ersetzt keine erforderliche Betreuung. Wir übernehmen keine Zusage, dass bestimmte Ereignisse erkannt oder gemeldet werden. Die Haftung nach Ziffer 10.1 bleibt unberührt.

11. Laufzeit und Beendigung

11.1 Die kostenlose Nutzung kannst du jederzeit beenden, indem du die Kopplung entfernst, den Gerätezugang in den Einstellungen löschst und die App deinstallierst.

11.2 Peekami Plus · Haushalt ist ein Kauf ohne Laufzeit und endet nicht durch Kündigung; er endet mit der Einstellung des Dienstes nach Ziffer 5.3. Peekami Plus · Monatspass endet automatisch mit Ablauf der 30 Tage.

11.3 Löschst du den Gerätezugang aller Geräte einer Kopplung, bleibt ein bezahlter Haushaltskauf für eine spätere Wiederherstellung über das Store-Konto erhalten (Ziffer 4.6).

12. Anwendbares Recht, Verbraucherstreitbeilegung

12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates anwendbar.

12.2 Gerichtsstand sind die gesetzlichen Gerichtsstände.

12.3 Streitbeilegung. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen.

12.4 Vertragssprache ist Deutsch. Diese Nutzungsbedingungen werden in der App und auf der Website gespeichert abrufbar gehalten; wir speichern den Vertragstext nach Vertragsschluss nicht gesondert für dich. Bitte sichere dir die Kaufbestätigung des Stores.

13. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.